De huurprijs, boekingskosten en eventuele verzekeringen betaalt u altijd vooruit. Bij sommige vakantiehuizen betaalt u vooruit ook de eventuele bijkomende kosten. Deze staan vermeld op de factuur. Bij andere vakantiehuizen betaalt u de bijkomende kosten en waarborgsom ter plaatse bij aankomst.
In het kostenoverzicht van het boekingsproces bij het desbetreffende vakantieverblijf én op uw factuur staat exact aangegeven wat u per factuur betaalt en wat u ter plaatse dient te betalen.
Bent u vanwege omstandigheden genoodzaakt uw boeking te annuleren? In dit geval dient u uw annulering altijd per e-mail aan ons door te geven. U kunt uw annulering sturen naar info@vakantiefriesland-dev.nlZoals vermeld staat in onze voorwaarden, zijn aan een annulering altijd kosten verboden. Hebt u via ons een annuleringsverzekering afgesloten en annuleert u de boeking […]
Vaak is het mogelijk om uw boeking aan te passen, mits in overleg. Dit kan echter per vakantieverblijf verschillen en hier kunnen eventuele kosten aan verbonden zijn.Wilt u meer weten over een wijziging of het bijboeken van bijvoorbeeld bedlinnen, neem dan telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice.
Als u niet op tijd betaalt, zullen wij uw reservering conform de huurvoorwaarden moeten annuleren. Uiteraard krijgt u eerst een betalingsherinnering en een aanmaning voordat wij uw reservering annuleren. Voordat wij overgaan tot annuleren, ontvangt u hier altijd per e-mail bericht van. Eventuele annuleringskosten zijn voor uw rekening. In de huurvoorwaarden kunt u lezen hoeveel […]
Het kan korte tijd duren voordat uw betaling door ons systeem verwerkt is. Zodra wij uw betaling verwerkt hebben, ontvangt u per e-mail een betalingsbevestiging van ons. Hebt u binnen 2 werkdagen na uw betaling nog geen betalingsbevestiging van ons ontvangen? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Op uw huurovereenkomst/factuur vindt u een specificatie wanneer u welk bedrag moet betalen. U kunt dit bedrag per bankoverschrijving, Ideal of creditcard overmaken naar het desbetreffende rekeningnummer. Dit rekeningnummer wordt vermeld op uw huurovereenkomst/factuur. In sommige gevallen dient u ter plaatse eventuele bijkomende kosten nog te betalen. Deze kosten dient u contant te voldoen.
Op uw huurovereenkomst/factuur vindt u een specificatie wanneer u welk bedrag moet betalen. U kunt dit bedrag per bankoverschrijving, Ideal of creditcard overmaken naar het desbetreffende rekeningnummer. Dit rekeningnummer wordt vermeld op uw huurovereenkomst/factuur. In sommige gevallen dient u ter plaatse eventuele bijkomende kosten nog te betalen. Deze kosten dient u contant te voldoen.
Dit is afhankelijk van de tijd tussen het plaatsen van de boeking en de aankomstdag. De aanbetaling bedraagt 50% van het factuurbedrag. Dit bedrag dient u, na het ontvangen van uw huurovereenkomst/factuur, per ommegaande te voldoen. Het resterende factuurbedrag betaalt u uiterlijk 6 weken voor uw aankomstdag. Boekt u uw vakantieaccommodatie minder dan 8 weken […]
Of uw huisdier mee mag is per vakantieverblijf verschillend. In uw zoekopdracht kunt u aangeven of huisdieren onderdeel uitmaken van uw reisgezelschap. Vervolgens krijgt u een overzicht van alle beschikbare vakantiehuizen waar uw huisdier van harte welkom is. Neemt u meer dan twee (2) huisdieren mee op vakantie? Neem dan eerst contact op met onze […]
Op de website staat bij elke vakantie accommodatie aangegeven of er wel of geen beddengoed aanwezig is. Onder beddengoed worden lakens, dekbedovertrekken, hoeslakens en kussenslopen verstaan. Meestal dient u dit zelf mee te nemen of kunt u dit eventueel bijboeken. Twijfelt u? Neemt u dan contact op met onze klantenservice. Dekbedden/dekens en kussens zijn altijd […]
Op uw huurovereenkomst/factuur, tevens uw reisbescheiden, staat hoe de aankomstgeregeld is.Er zijn drie mogelijkheden: 1: De huiseigenaar of beheerder ontvangt u bij het vakantiehuis of via de receptie.2: Op uw huurovereenkomst/factuur staat een sleuteladres. Hier kunt u de sleutel ophalen.3: Op uw huurovereenkomst/factuur staat een code van een sleutelkastje. Deze is aanwezig in de vakantiewoning. […]
Meestal kunt U tussen 15.00- en 20.00 uur in uw vakantieaccommodatie terecht, tenzij anders vermeld staat op uw huurovereenkomst/factuur. Om 10.00 uur dient U uw vakantieaccommodatie te verlaten. Ook hier geldt dat dit tijdstip op uw huurovereenkomst/factuur kan afwijken. Vaak wordt er aan U gevraagd om voor de aankomst even contact op te nemen met […]
Op uw huurovereenkomst/factuur vindt u, naast uw persoonlijke gegevens, het exacte adres van de door u gereserveerde vakantie accommodatie. In sommige gevallen wordt hier een apart sleuteladres genoemd, dit is het adres waar u uw sleutel kunt ophalen.